Юзабіліті
Це оцінка зручності користування сайтом.
Аналіз юзабіліті застосовується для того, щоб зрозуміти, де у відвідувачів сайту виникають труднощі у роботі з сайтом і ліквідувати ці труднощі.
Зазвичай результатом юзабіліті аудиту є рекомендації щодо незначної зміни дизайну та структури, які впливають на продажі з сайту та його ефективність.